Datenschutzerklärung
Stand: 19.06.2026
Verantwortlicher.
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist die Pine Padel Amberg GmbH, Im Frauental 14, 92224 Amberg, Deutschland, erreichbar unter info@padel-amberg.de und +49 171 3230703. Gesetzlich vertreten wird die GmbH laut unserem Impressum durch Dr. Alexander Arendt, Björn Oeder und Tarek Saleh.
Datenschutzbeauftragter.
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter: Björn Oeder / info@padel-amberg.de / Im Frauental 14, 92224 Amberg, Deutschland. Für private nicht-öffentliche Stellen in Bayern ist grundsätzlich das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht die zuständige Aufsichtsbehörde.
Allgemeine Hinweise zu Zweck, Rechtsgrundlagen und Speicherdauer.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Buchungen, zur Abwicklung unseres Clubbetriebs, zur Kommunikation mit Interessenten und Kunden oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Einwilligungen, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen. Soweit besondere Transparenzpflichten bestehen, erfüllen wir diese nach Art. 13 DSGVO.
Bereitstellung der Website und Hosting.
Unsere Website wird über Elementor Hosting bereitgestellt. Elementor beschreibt sich im Hosting-Kontext als Auftragsverarbeiter für Besucherdaten seiner Nutzer und bietet hierfür eine Data Processing Agreement an. Im Rahmen des Hostings werden regelmäßig technische Zugriffsdaten verarbeitet, etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, abgefragte Inhalte, Browserinformationen sowie Server- und Sicherheitsprotokolle. Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und performanten Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; soweit das Hosting für die Erfüllung vertraglicher Pflichten erforderlich ist, zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Server-Logfiles.
Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Informationen in sogenannten Server-Logfiles verarbeitet. Dazu können insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Seite/Datei, Referrer-URL, Browsertyp, Browserversion, Betriebssystem sowie der anfragende Provider gehören. Diese Verarbeitung ist erforderlich, um die Website auszuliefern, die Systemsicherheit zu gewährleisten, Fehler zu analysieren und Missbrauch zu erkennen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Sicherheit und Fehleranalyse erforderlich ist. In der Regel nicht länger als 14 Tage.
Kontaktformular, E-Mail und Telefon.
Auf unserer Website ist ein Kontaktformular eingebunden; daneben stellen wir Kontakt per E-Mail und Telefon bereit. Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, etwa Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten, einen Termin vorzubereiten oder vorvertragliche bzw. vertragliche Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder eine Buchung gerichtet ist, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Cookies und Einwilligungsmanagement.
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch notwendige Cookies dürfen eingesetzt werden, weil sie für den Betrieb der Website erforderlich sind. Analyse-, Tracking-, Marketing- oder Komfortfunktionen setzen wir nur ein, wenn Sie hierin zuvor eingewilligt haben. Rechtsgrundlage hierfür ist § 25 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unser Consent-Tool Pressidium Cookie Consent widerrufen oder anpassen.
Google Analytics.
Sofern und soweit Sie eingewilligt haben, nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von Google, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Onlineangebot zu verbessern. Google Analytics erhebt nach den offiziellen Google-Unterlagen standardmäßig u. a. Nutzerzahlen, Sitzungsstatistiken, ungefähre Geolokalisierung sowie Browser- und Geräteinformationen. Für Zugriffe aus der EU, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich werden IP-Adressen nach Google-Angaben nicht gespeichert oder geloggt, sondern vor dem Logging verworfen. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TDDDG. Wir haben bzw. schließen die von Google vorgesehenen Data Processing Terms ab. Die Speicherdauer für nutzer- und ereignisbezogene Daten in Google Analytics 4 beträgt 14 Monate. Google Signals ist für diese Website deaktiviert. Der Google Consent Mode v2 wird verwendet, sodass Google Analytics erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert wird. Die Erhebung granularer Standort- und Gerätedaten ist für Nutzer aus der EU eingeschränkt, soweit dies in Google Analytics entsprechend konfiguriert ist. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Consent-Tool widerrufen; außerdem bietet Google ein Browser-Add-on zum Opt-out an.
Integration von Google Maps.
Wir binden auf unserer Website (z.B. auf den Seiten „Kontakt“ und „Über Uns“) Kartenmaterial des Dienstes „Google Maps“ ein (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).
Um die Kartenfunktion nutzen zu können, ist es technisch notwendig, Ihre IP-Adresse zu verarbeiten. Diese wird in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde (z.B. über einen Cookie-Banner), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy Opt-Out-Möglichkeit: https://adssettings.google.com/authenticated
Buchungen und Clubmanagement über Playtomic.
Für Court-Buchungen und weitere Clubfunktionen nutzen wir Playtomic. Wenn Sie über unsere Website oder direkt über Playtomic buchen, verarbeitet Playtomic zunächst Daten im Rahmen der eigenen Plattform. Nach der offiziellen Playtomic-Datenschutzerklärung können dazu, je nach genutzter Funktion, insbesondere Daten für Kontoerstellung, Profilverwaltung, private Clubs, Reservierungen, öffentliche Matches, matchbezogene Gruppenchats, Klassen, Turniere, Rankings, Website-Nutzung, Support und Marketing verarbeitet werden. Playtomic teilt personenbezogene Daten außerdem mit den club managers related to your booking. Das bedeutet für Pine Padel: Soweit Sie sich auf die externe Playtomic-Plattform begeben, gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von Playtomic; soweit wir von Playtomic Buchungs- und Kundendaten erhalten und für die Durchführung Ihrer Buchung, Cluborganisation, Kommunikation, Abrechnung oder Durchsetzung unserer Clubregeln weiterverarbeiten, sind wir hierfür selbst Verantwortlicher. Rechtsgrundlage ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Social-Media-Profile.
Wir unterhalten Social-Media-Präsenzen, um mit Interessierten zu kommunizieren, unseren Club vorzustellen und über Angebote, Events und Neuigkeiten zu informieren. Beim Besuch unserer Profile verarbeiten die jeweiligen Plattformanbieter personenbezogene Daten regelmäßig in erheblichem Umfang in eigener Verantwortung. Dies kann insbesondere Nutzungsdaten, Interaktionen, Geräteinformationen, Standorte, Profilinformationen und Kommunikationsinhalte betreffen. Soweit uns Plattformen statistische Auswertungen oder Insights zur Verfügung stellen, verarbeiten wir diese Daten, um Reichweite und Interessen unserer Zielgruppen besser zu verstehen und unsere Kommunikation zu optimieren. Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, bei einwilligungsbasierten Funktionen ggf. zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Unsere offizielle Pine-Padel-Amberg-Website verweist bereits auf Instagram und LinkedIn und Facebook und TikTok. Alle Social Media Profile sind ebenfalls öffentlich auffindbar.
Besonderheiten zu Facebook und Instagram.
Für Page Insights stellt Meta ein Controller Addendum bereit. Meta beschreibt Page Insights als aggregierte Statistiken, die aus von Meta-Servern protokollierten Interaktionen mit Seiten und den zugehörigen Inhalten erzeugt werden. Für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit solchen Insights kann daher eine gemeinsame Verantwortlichkeit bzw. Mitverantwortung im Sinne von Art. 26 DSGVO bestehen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta ergeben sich aus der von Meta bereitgestellten Datenschutzrichtlinie.
Besonderheiten zu LinkedIn.
LinkedIn regelt die Verarbeitung von Page Insights ausdrücklich über ein Page Insights Joint Controller Addendum. LinkedIn weist außerdem darauf hin, dass beim Besuch von LinkedIn Pages personenbezogene Daten verarbeitet werden, um aggregierte Statistiken für die Organisation hinter der jeweiligen Seite bereitzustellen. Für diese Insights-Daten besteht daher ebenfalls eine datenschutzrechtliche Mitverantwortung.
WhatsApp-Community und Messenger-Kommunikation.
Wir nutzen WhatsApp zur Community-Kommunikation, für Ankündigungen, Spielersuche, organisatorische Hinweise oder die Kommunikation mit Interessenten und Kunden. Bitte beachten Sie, dass bei WhatsApp-Gruppen die Telefonnummer für andere Gruppenmitglieder sichtbar sein kann. WhatsApp weist selbst darauf hin, dass alle Gruppenmitglieder die Telefonnummer sehen, wenn jemand einer Gruppe hinzugefügt wird. Für Communities beschreibt WhatsApp, dass Community-Admins Mitglieder über Ankündigungen erreichen können; bei Community-Ankündigungen können alle sehen, wer die Admins sind, und Admins können Mitglieder sehen. Wenn Sie unserer WhatsApp-Community beitreten oder uns über WhatsApp kontaktieren, erfolgt dies freiwillig. Rechtsgrundlage ist je nach Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Videoüberwachung.
In unserem Club wird Videoüberwachung eingesetzt.
Die Videoüberwachung erfolgt ausschließlich zur Wahrnehmung des Hausrechts, zur Verhinderung bzw. Aufklärung von Vandalismus, Diebstahl oder unbefugter Nutzung sowie zur Sicherung unserer Anlage und unserer Gäste. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eingesetzt werden zwei Indoor-Kameras des Anbieters Ring. Dabei nutzen wir auch den Cloud-Service von Ring. Eine dauerhafte Live-Beobachtung findet nicht statt; eine Sichtung der Aufnahmen erfolgt nur anlassbezogen, insbesondere bei konkretem Verdacht auf Vandalismus, Diebstahl, unbefugte Nutzung, Sicherheitsvorfälle oder zur Durchsetzung unseres Hausrechts. Die Aufnahmen werden maximal zwei Tage gespeichert und anschließend automatisch gelöscht, sofern keine längere Speicherung im Einzelfall zur Sicherung oder Durchsetzung von Ansprüchen oder zur Aufklärung eines konkreten Vorfalls erforderlich ist. Zugriff auf die Aufnahmen haben ausschließlich hierzu berechtigte Personen. Umkleiden, Toiletten und sonstige besonders sensible Bereiche werden nicht erfasst. Die Videoüberwachung dient nicht der Leistungs- oder Verhaltenskontrolle unserer Mitarbeiter. Am Club ist ergänzend ein Hinweisschild zur Videoüberwachung nach Art. 13 DSGVO angebracht.
Gäste-WLAN.
Soweit wir Gästen in unserem Club das CLUB-WLAN zur Verfügung stellen, verarbeiten wir diejenigen technischen Daten, die zur Bereitstellung, Stabilität, Sicherheit und Störungsanalyse des Netzwerks erforderlich sind. Die Internetverbindung wird über Starlink bereitgestellt; die Verwaltung des CLUB-WLANs erfolgt über ein UniFi Cloud Gateway. Im Rahmen der WLAN-Nutzung können insbesondere technische Verbindungsdaten verarbeitet werden, etwa Gerätekennungen wie MAC-Adressen, zugewiesene interne IP-Adressen, Verbindungszeitpunkte, Verbindungsdauer, Netzwerkstatus, Datenvolumen, Geräte- und Herstellerinformationen sowie sicherheits- oder störungsbezogene Protokolldaten. Eine inhaltliche Auswertung der über das Gäste-WLAN aufgerufenen Internetseiten oder Kommunikationsinhalte findet durch uns nicht statt. Die Verarbeitung erfolgt, um unseren Gästen den WLAN-Zugang bereitzustellen, den sicheren Betrieb des Netzwerks zu gewährleisten, Missbrauch zu verhindern, Störungen zu erkennen und die technische Trennung zwischen CLUB-WLAN und internen Systemen sicherzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die WLAN-Nutzung als Service für unsere Gäste bereitgestellt wird, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem sicheren, stabilen und missbrauchsgeschützten Netzwerkbetrieb. Zugriff auf die Verwaltungs- und Protokolldaten erhalten nur hierzu berechtigte Personen. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur technischen Bereitstellung über Starlink, zur Netzwerkverwaltung über UniFi, zur Fehlerbehebung, zur Abwehr von Missbrauch oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb, Sicherheit und Störungsanalyse erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder überschrieben.
Bistro, Getränke, Speisen, Gutscheine, Verleih und Shop.
Im Rahmen unseres Clubbetriebs können wir personenbezogene Daten auch bei Vor-Ort-Verkäufen, der Ausgabe und Einlösung von Gutscheinen, beim Schlägerverleih, beim Verkauf von Bällen oder Merchandise sowie im Bistro verarbeiten. Das betrifft vor allem diejenigen Daten, die für Vertragsschluss, Zahlungsabwicklung, Rückfragen, Belegwesen oder Missbrauchsvermeidung erforderlich sind. Erfolgt ein Verkauf anonym gegen Kartenzahlung ohne Namensbezug, fällt die personenbezogene Datenverarbeitung entsprechend geringer aus. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; soweit Sicherheits- oder Organisationsinteressen hinzukommen, zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Foto- und Videoaufnahmen bei Events und im Club.
Soweit wir im Club, bei Turnieren, Trainings, Community-Events oder für unsere Social-Media-Kanäle und Website Foto- oder Videoaufnahmen erstellen, verarbeiten wir hierbei personenbezogene Daten in Form von Bild- und ggf. Tonaufnahmen. Die Verarbeitung erfolgt, je nach Art der Aufnahme und Situation, auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Darstellung unseres Clublebens, unserer Veranstaltungen und unseres Angebots. Wenn wir Einwilligungen einholen, können diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Empfänger und externe Dienstleister.
Wir übermitteln personenbezogene Daten nur dann an Dritte, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Bereitstellung unserer Dienste, aufgrund einer Einwilligung, aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. Zu den hierbei relevanten Empfängern oder Empfängerkategorien können insbesondere gehören: Hosting-/Infrastruktur, Buchungs- und Clubmanagement-Dienstleister wie Playtomic, Social-Media-Plattformen, Messenger-Anbieter, Zahlungsdienstleister, Kassenanbieter, Steuerberatung sowie IT-/Wartungsdienstleister. Soweit erforderlich, schließen wir Verträge zur Auftragsverarbeitung.
Drittlandübermittlungen.
Bei einzelnen Dienstleistern kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden oder Konzernzugriffe aus Drittstaaten stattfinden. Das betrifft je nach eingesetztem Tool typischerweise insbesondere Hosting-/Cloud-/CDN-, Analyse- und Social-Media-Dienste. Soweit dies der Fall ist, achten wir auf geeignete Garantien, etwa Standardvertragsklauseln oder sonstige datenschutzrechtlich anerkannte Schutzmechanismen.
Speicherdauer.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Danach löschen wir die Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, vertraglichen Erfordernisse oder berechtigten Interessen entgegenstehen. Für Google Analytics gilt die in der Property eingestellte Speicherdauer.
Ihre Rechte.
Sie haben nach der DSGVO insbesondere das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung unter den gesetzlichen Voraussetzungen, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit, auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft sowie auf Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruhen. Werden Daten zu Zwecken der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie hiergegen ein jederzeitiges Widerspruchsrecht.
Beschwerderecht.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt. Für private nicht-öffentliche Stellen in Bayern ist dies regelmäßig das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach, E-Mail: poststelle@lda.bayern.de.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, unsere Prozesse, unsere eingesetzten Dienstleister oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils veröffentlichte Fassung.
Pine Padel Amberg GmbH
Datum der letzten Änderung: 19.06.2026
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